Carta dei servizi 2019

neuromed  -  ott 02, 2020  -  Commenti disabilitati

Gentile Signora/e,
Nell’accoglierla nella nostra struttura tutta l’equipe
desidera offrirle la disponibilità per renderle più
serena e confortevole la sua permanenza con noi.
Questa Carta dei Servizi è un aiuto per comprendere
cosa è la radioterapia, come e quando viene effettuata
e quali sono i suoi effetti collaterali.
Il presente documento è stato redatto allo scopo
di descrive gli impegni assunti da parte del nostro
centro nei confronti dell’utente, al fine di garantire
gli standard di qualità del servizio fornito dalla struttura
e l’incremento delle garanzie a tutela dei diritti
dell’Utente stesso.

Tali impegni mirano a garantire la
tutela del diritto alla salute, in relazione a:
• Facilità di accesso ai servizi
• Coinvolgimento del Cittadino-Utente
• Trasparenza e chiarezza nelle procedure messe in
atto dal centro per raggiungere le proprie finalità
Le sue richieste e osservazioni saranno per noi un valido
contributo, che ci permetterà di migliorare il nostro
servizio.
Siamo consapevoli che solo agendo in questa maniera
potremo conquistare e mantenere la fiducia da
parte della collettività.

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